Términos del servicio
Información general
Te damos la bienvenida a Oilalba. En estos Términos del servicio, «nosotros» y «nuestro» se refieren a Oilalba, una tienda online gestionada por Thomas Becker, Alt-Moabit 96D, 10559 Berlin, Alemania, Asesor de Bienestar dōTERRA independiente (ID 22418460). Oilalba no ha sido redactada ni respaldada por dōTERRA ni por ninguna de sus empresas afiliadas y no es representante de dōTERRA; somos los únicos responsables del contenido de esta web.
Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, la Política de reembolso y la Política de envío, describen tus derechos y obligaciones al usar esta tienda. Al visitarla o comprar en ella, aceptas quedar vinculado por ellos.
1. Acceso y cuenta
Confirmas que tienes al menos 18 años o la mayoría de edad en tu país. Para hacer un pedido, es posible que te pidamos tu correo electrónico y tus datos de facturación, pago y entrega. Confirmas que la información que nos das es correcta, actual y completa, y eres responsable de mantener seguras tus credenciales.
2. Nuestros productos
Vendemos productos dōTERRA genuinos en su envase original precintado. No reenvasamos, trasvasamos ni fraccionamos productos. Los colores y el aspecto pueden diferir de lo que ves en tu pantalla.
Las descripciones de producto de esta web son información general sobre el aroma y el uso cotidiano. No son consejo médico, y nada en esta web pretende diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Lee siempre la etiqueta y sigue las instrucciones de uso. Si estás embarazada, en periodo de lactancia o bajo tratamiento médico, consulta a tu médico antes de usarlos.
3. Pedidos
Al hacer un pedido, realizas una oferta de compra. Podemos aceptar o rechazar cualquier pedido. Tu pedido solo se considera aceptado cuando lo confirmamos, y antes debemos recibir tu pago. Si rechazamos, modificamos o cancelamos un pedido, te lo comunicaremos por correo. Las devoluciones y cambios se rigen por nuestra Política de reembolso. Tus compras deben ser para uso personal o doméstico, no para reventa comercial ni exportación.
4. Precios y pago
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. Se aplica el precio mostrado al hacer el pedido, tal como figura en tu correo de confirmación. Los gastos de envío y los impuestos aplicables se muestran al finalizar la compra. Confirmas que los datos de pago que facilitas son veraces y completos y que tienes derecho a usar ese método de pago.
5. Entrega
La entrega se rige por nuestra Política de envío. Los plazos son estimaciones del transportista y no están garantizados. Nada de lo dispuesto en esta cláusula limita tus derechos legales como consumidor.
6. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, gráficos, la maquetación y el diseño de esta web son nuestros o de nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Solo puedes usar esta web con fines personales y no comerciales. dōTERRA y todos los nombres y logotipos de productos dōTERRA son marcas de dōTERRA Holdings, LLC y se usan aquí únicamente para describir los productos genuinos que vendemos. Los demás nombres, logotipos y marcas pertenecen a sus respectivos titulares.
7. Enlaces de terceros y Shopify
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8. Errores y omisiones
La información de esta web puede contener ocasionalmente errores en descripciones, precios, gastos de envío o disponibilidad. Podemos corregir cualquier error en cualquier momento, incluso después de un pedido. Si un pedido se ve afectado por un error de precio, te avisaremos antes del envío y podrás cancelarlo con reembolso íntegro.
9. Uso aceptable
Solo puedes usar esta web con fines lícitos. No debes vulnerar derechos de nadie, enviar spam, transmitir información falsa o engañosa, subir código malicioso, extraer datos de forma automatizada ni interferir en la seguridad del sitio. Podemos suspender tu acceso si incumples estos Términos.
10. Derechos del consumidor y responsabilidad
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye, restringe ni modifica los derechos o recursos que tienes como consumidor según la legislación imperativa de tu país de residencia, incluido tu derecho a una solución si los productos son defectuosos o no se corresponden con su descripción. Con esa salvedad y en la máxima medida que permita la ley, no respondemos de pérdidas indirectas o consecuentes derivadas del uso de esta web. Cuando nuestra responsabilidad no pueda excluirse pero sí limitarse, se limita, a nuestra elección, a sustituir los productos, suministrar productos equivalentes o reembolsar el precio pagado.
11. Disposiciones generales
Si alguna disposición de estos Términos no fuera exigible, se elimina y el resto sigue siendo aplicable. Estos Términos, con las políticas a las que remiten, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros. Podemos actualizarlos publicando el cambio en esta página; si sigues usando la web tras un cambio, lo aceptas.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por la ley del país en el que está establecido el titular de esta tienda, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia.
13. Contacto
¿Tienes alguna pregunta? Escríbenos a través del formulario de nuestra página de Contacto e indica tu número de pedido si lo tienes.
Oilalba está gestionada por Thomas Becker, Alt-Moabit 96D, 10559 Berlin, Alemania, Wellness Advocate independiente de dōTERRA (ID 22418460), que recibe bonificaciones de dōTERRA. Este sitio web no ha sido redactado por dōTERRA ni por ninguna de sus empresas afiliadas, y el propietario del sitio es el único responsable de su contenido. No somos agentes de dōTERRA. Todos los nombres de productos y marcas pertenecen a sus respectivos propietarios.
Estos productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Lee siempre la etiqueta y sigue el modo de empleo. Si estás embarazada, en periodo de lactancia o bajo tratamiento médico, consulta a tu médico antes de usarlos. Mantén todos los productos fuera del alcance de los niños.