Aceites esenciales dōTERRA · Europa Originales. Precintados. Entregados.

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Preguntas y respuestas

¿Los productos son originales?

Sí. Vendemos productos dōTERRA originales en su envase precintado. Nada se reenvasa, se trasvasa ni se separa de un kit.

¿Cómo se usan los aceites esenciales?

El modo de empleo figura en cada etiqueta y en cada ficha de producto. Como regla general, dilúyelos en un aceite portador antes de aplicarlos sobre la piel, evita ojos y mucosas y mantenlos fuera del alcance de los niños.

¿A dónde enviáis?

Enviamos a Alemania, Austria, Suiza, Francia, España, Portugal, Irlanda, Países Bajos, Bélgica, Polonia, Rumanía, Hungría, Eslovaquia y Bulgaria. Los gastos y plazos de envío se muestran al pagar. Entrega estándar: 2–5 días laborables desde la confirmación del pago, incluida la preparación.

¿Estos productos son medicamentos?

No. No están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Lee siempre la etiqueta. Si estás embarazada, en periodo de lactancia o bajo tratamiento médico, consulta a tu médico antes de usarlos.

¿Y si un artículo llega dañado o incorrecto?

Escríbenos con tu número de pedido y una foto. Las devoluciones y reembolsos siguen los procedimientos de atención al cliente de dōTERRA para Wellness Advocates; los pasos están en nuestra política de reembolso.

¿Cómo puedo contactaros?

Usa el formulario de nuestra página de Contacto. Respondemos en cuanto podemos.