Conditions d’utilisation

Présentation

Bienvenue sur Oilalba. Dans les présentes Conditions générales, « nous » et « notre » désignent Oilalba, une boutique en ligne exploitée par Thomas Becker, Alt-Moabit 96D, 10559 Berlin, Allemagne, Conseiller Bien-être dōTERRA indépendant (ID 22418460). Oilalba n’est ni rédigé ni approuvé par dōTERRA ou l’une de ses sociétés affiliées et n’est pas un représentant de dōTERRA ; nous sommes seuls responsables du contenu de ce site.

Ces conditions, avec notre Politique de confidentialité, notre Politique de remboursement et notre Politique d’expédition, décrivent vos droits et obligations lorsque vous utilisez cette boutique. En la visitant ou en y achetant, vous acceptez d’y être soumis.

1. Accès et compte

Vous confirmez avoir au moins 18 ans, ou l’âge de la majorité dans votre pays. Pour passer commande, il peut vous être demandé votre adresse e-mail ainsi que vos coordonnées de facturation, de paiement et de livraison. Vous confirmez que ces informations sont exactes, à jour et complètes, et vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants.

2. Nos produits

Nous vendons des produits dōTERRA authentiques dans leur emballage d’origine, scellé. Nous ne reconditionnons, ne transvasons et ne fractionnons aucun produit. Les couleurs et l’aspect peuvent différer de ce que vous voyez à l’écran.

Les descriptions de produits de ce site sont des informations générales sur le parfum et l’usage quotidien. Elles ne constituent pas un avis médical, et rien sur ce site n’est destiné à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. Lisez toujours l’étiquette et suivez le mode d’emploi. Si vous êtes enceinte, si vous allaitez ou si vous suivez un traitement médical, demandez conseil à votre médecin avant l’utilisation.

3. Commandes

En passant commande, vous faites une offre d’achat. Nous pouvons accepter ou refuser toute commande. Votre commande n’est acceptée que lorsque nous la confirmons, et nous devons d’abord avoir reçu votre paiement. Si nous refusons, modifions ou annulons une commande, nous vous contacterons par e-mail. Les retours et échanges sont traités selon notre Politique de remboursement. Vos achats doivent être destinés à votre usage personnel ou familial, et non à la revente commerciale ou à l’exportation.

4. Prix et paiement

Les prix, remises et promotions peuvent changer sans préavis. Le prix applicable est celui affiché lors de votre commande, tel qu’indiqué dans votre e-mail de confirmation. Les frais de livraison et les taxes applicables sont affichés à la caisse. Vous confirmez que les informations de paiement fournies sont exactes et complètes et que vous êtes en droit d’utiliser le moyen de paiement.

5. Livraison

La livraison est régie par notre Politique d’expédition. Les délais sont des estimations fournies par le transporteur et ne sont pas garantis. Rien dans cet article ne limite vos droits légaux de consommateur.

6. Propriété intellectuelle

Les textes, images, graphismes, la mise en page et le design de ce site nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez utiliser ce site qu’à des fins personnelles et non commerciales. dōTERRA et tous les noms et logos de produits dōTERRA sont des marques de dōTERRA Holdings, LLC, utilisées ici uniquement pour décrire les produits authentiques que nous vendons. Tous les autres noms, logos et marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

7. Liens tiers et Shopify

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8. Erreurs et omissions

Les informations de ce site peuvent occasionnellement contenir des erreurs de description, de prix, de frais de livraison ou de disponibilité. Nous pouvons corriger toute erreur à tout moment, y compris après une commande. Si une commande est touchée par une erreur de prix, nous vous contacterons avant l’expédition et vous pourrez l’annuler avec remboursement intégral.

9. Utilisation acceptable

Vous ne pouvez utiliser ce site qu’à des fins licites. Vous ne devez pas porter atteinte aux droits d’autrui, envoyer de spam, transmettre des informations fausses ou trompeuses, téléverser de code malveillant, extraire des données par des moyens automatisés ni perturber la sécurité du site. Nous pouvons suspendre votre accès en cas de manquement à ces conditions.

10. Droits des consommateurs et responsabilité

Rien dans ces conditions n’exclut, ne limite ni ne modifie les droits ou recours dont vous disposez en tant que consommateur en vertu de la loi impérative de votre pays de résidence, y compris votre droit à un recours si des produits sont défectueux ou non conformes à leur description. Sous cette réserve et dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs liés à votre utilisation de ce site. Lorsque notre responsabilité ne peut être exclue mais peut être limitée, elle est limitée, à notre choix, au remplacement des produits, à la fourniture de produits équivalents ou au remboursement du prix payé.

11. Dispositions générales

Si une disposition de ces conditions est inapplicable, elle est supprimée et les autres restent en vigueur. Ces conditions, avec les politiques auxquelles elles renvoient, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous. Nous pouvons les modifier en publiant le changement sur cette page ; en continuant à utiliser le site, vous acceptez la modification.

12. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit du pays où l’exploitant de cette boutique est établi, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence.

13. Contact

Une question ? Écrivez-nous via le formulaire de notre page Contact, en précisant votre numéro de commande si vous en avez un.

Oilalba est exploité par Thomas Becker, Alt-Moabit 96D, 10559 Berlin, Allemagne, Wellness Advocate dōTERRA indépendant (ID 22418460), qui perçoit des primes de dōTERRA. Ce site n’est pas rédigé par dōTERRA ni par ses sociétés affiliées, et le propriétaire du site est seul responsable de son contenu. Nous ne sommes pas des agents de dōTERRA. Tous les noms de produits et marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

Ces produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. Lisez toujours l’étiquette et suivez le mode d’emploi. Si vous êtes enceinte, allaitez ou suivez un traitement médical, consultez votre médecin avant utilisation. Tenir tous les produits hors de portée des enfants.