Termos de serviço

Descrição geral

Bem-vindo à Oilalba. Nestes Termos de serviço, «nós» e «nosso» referem-se à Oilalba, uma loja online gerida por Thomas Becker, Alt-Moabit 96D, 10559 Berlin, Alemanha, Consultor de Bem-Estar dōTERRA independente (ID 22418460). A Oilalba não foi redigida nem é aprovada pela dōTERRA ou por qualquer empresa associada, nem é sua representante; somos os únicos responsáveis pelo conteúdo deste site.

Estes Termos, juntamente com a nossa Política de privacidade, a Política de reembolso e a Política de envio, descrevem os seus direitos e responsabilidades ao utilizar esta loja. Ao visitá-la ou comprar nela, aceita ficar vinculado a estes Termos.

1. Acesso e conta

Confirma que tem pelo menos 18 anos ou a maioridade no seu país. Para fazer uma encomenda, podemos pedir-lhe o endereço de e-mail e os dados de faturação, pagamento e entrega. Confirma que as informações que nos dá são corretas, atuais e completas, e é responsável por manter seguras as suas credenciais.

2. Os nossos produtos

Vendemos produtos dōTERRA genuínos na embalagem original selada. Não reembalamos, não transvasamos nem dividimos produtos. As cores e o aspeto podem diferir do que vê no seu ecrã.

As descrições dos produtos neste site são informação geral sobre o aroma e a utilização no dia a dia. Não constituem aconselhamento médico, e nada neste site se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. Leia sempre o rótulo e siga as instruções de utilização. Se estiver grávida, a amamentar ou sob acompanhamento médico, consulte o seu médico antes de utilizar.

3. Encomendas

Ao fazer uma encomenda, apresenta uma proposta de compra. Podemos aceitar ou recusar qualquer encomenda. A encomenda só se considera aceite quando a confirmarmos, e temos de receber primeiro o pagamento. Se recusarmos, alterarmos ou cancelarmos uma encomenda, contactá-lo-emos por e-mail. As devoluções e trocas regem-se pela nossa Política de reembolso. As suas compras devem destinar-se a uso pessoal ou doméstico, não a revenda comercial ou exportação.

4. Preços e pagamento

Os preços, descontos e promoções podem mudar sem aviso. Aplica-se o preço mostrado quando faz a encomenda, tal como consta do e-mail de confirmação. Os portes de envio e os impostos aplicáveis são mostrados no checkout. Confirma que os dados de pagamento que indica são verdadeiros e completos e que tem direito a usar esse método de pagamento.

5. Entrega

A entrega rege-se pela nossa Política de envio. Os prazos são estimativas da transportadora e não são garantidos. Nada nesta cláusula limita os seus direitos legais enquanto consumidor.

6. Propriedade intelectual

Os textos, imagens, gráficos, a estrutura e o design deste site pertencem-nos ou aos nossos licenciantes e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual. Só pode utilizar este site para fins pessoais e não comerciais. A dōTERRA e todos os nomes e logótipos de produtos dōTERRA são marcas da dōTERRA Holdings, LLC e são aqui usados apenas para descrever os produtos genuínos que vendemos. Todos os outros nomes, logótipos e marcas pertencem aos respetivos titulares.

7. Ligações de terceiros e Shopify

Este site pode ter ligações para sites geridos por terceiros; não os controlamos nem somos responsáveis pelo seu conteúdo ou práticas. A Oilalba funciona com a Shopify. Qualquer venda é feita diretamente com a Oilalba, e a Shopify não é responsável por qualquer aspeto da mesma.

8. Erros e omissões

As informações deste site podem, ocasionalmente, conter erros em descrições, preços, portes de envio ou disponibilidade. Podemos corrigir qualquer erro a qualquer momento, mesmo depois de uma encomenda. Se uma encomenda for afetada por um erro de preço, contactá-lo-emos antes da expedição e poderá cancelá-la com reembolso integral.

9. Utilização aceitável

Só pode utilizar este site para fins lícitos. Não deve violar direitos de terceiros, enviar spam, transmitir informação falsa ou enganosa, carregar código malicioso, extrair dados por meios automáticos nem comprometer a segurança do site. Podemos suspender o seu acesso se violar estes Termos.

10. Direitos do consumidor e responsabilidade

Nada nestes Termos exclui, restringe ou modifica os direitos ou meios de reparação que lhe assistem enquanto consumidor ao abrigo da lei imperativa do seu país de residência, incluindo o direito a reparação se os bens forem defeituosos ou não corresponderem à descrição. Sem prejuízo disso e na máxima medida permitida por lei, não respondemos por perdas indiretas ou consequenciais decorrentes da utilização deste site. Quando a nossa responsabilidade não possa ser excluída mas possa ser limitada, fica limitada, à nossa escolha, à substituição dos bens, ao fornecimento de bens equivalentes ou ao reembolso do preço pago.

11. Disposições gerais

Se alguma disposição destes Termos não for aplicável, é eliminada e as restantes continuam em vigor. Estes Termos, com as políticas a que se referem, constituem o acordo integral entre si e nós. Podemos atualizá-los publicando a alteração nesta página; se continuar a utilizar o site após uma alteração, aceita-a.

12. Lei aplicável

Estes Termos regem-se pela lei do país em que o responsável por esta loja está estabelecido, sem prejuízo das normas imperativas de proteção do consumidor do seu país de residência.

13. Contacto

Tem alguma dúvida? Escreva-nos através do formulário da nossa página de Contacto e indique o número da encomenda, se o tiver.

A Oilalba é operada por Thomas Becker, Alt-Moabit 96D, 10559 Berlin, Alemanha, Wellness Advocate independente da dōTERRA (ID 22418460), que recebe bónus da dōTERRA. Este site não é da autoria da dōTERRA nem de qualquer empresa associada, e o proprietário do site é o único responsável pelo seu conteúdo. Não somos agentes da dōTERRA. Todos os nomes de produtos e marcas pertencem aos respetivos proprietários.

Estes produtos não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. Leia sempre o rótulo e siga o modo de utilização. Se estiver grávida, a amamentar ou sob acompanhamento médico, consulte o seu médico antes de utilizar. Mantenha todos os produtos fora do alcance das crianças.