Política de privacidade
Quem somos
A Oilalba, gerida por Thomas Becker, Alt-Moabit 96D, 10559 Berlin, Alemanha, Consultor de Bem-Estar dōTERRA independente, explora esta loja e é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Este site funciona com a Shopify, que aloja a loja e trata dados em nosso nome e, em algumas funcionalidades, como responsável independente.
Que dados recolhemos
- Dados de contacto: nome, morada de faturação e de entrega, endereço de e-mail, número de telefone.
- Dados da encomenda e do pagamento: artigos comprados, montantes, método de pagamento e confirmação (os números de cartão são tratados pelo prestador de pagamentos e não são guardados por nós).
- Dados da conta: credenciais e preferências, se criar uma conta.
- Mensagens que nos envia, por exemplo pedidos de apoio.
- Dados do dispositivo e de utilização: endereço IP, navegador, páginas visitadas, recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes.
Para que os usamos
- Para processar a sua encomenda, entregá-la e tratar de devoluções, reembolsos e apoio (execução do contrato).
- Para manter a loja segura e prevenir a fraude (interesse legítimo).
- Para cumprir obrigações legais, como as regras contabilísticas e fiscais.
- Para lhe enviar novidades e ofertas por e-mail, se subscreveu, e mostrar anúncios relevantes se aceitou os cookies de marketing (consentimento). Pode retirar o consentimento ou cancelar a subscrição a qualquer momento.
Com quem os partilhamos
Shopify, prestadores de pagamento, a transportadora e a dōTERRA como parceiro logístico, prestadores de serviços informáticos e de análise, e autoridades quando a lei o exigir. Não vendemos os seus dados pessoais.
Transferências internacionais
Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesse caso, recorremos a garantias reconhecidas, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
Durante quanto tempo os conservamos
Apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima, incluindo os prazos legais de conservação dos registos de encomendas e fiscais.
Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer um direito, escreva-nos através do formulário da nossa página de Contacto. Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.
Crianças
Esta loja não se destina a crianças e não recolhemos conscientemente dados de crianças.
Cookies
Usamos cookies e tecnologias semelhantes necessários ao funcionamento da loja e, com o seu consentimento quando exigido, para análise e marketing.
Alterações
Podemos atualizar esta política de tempos a tempos; a versão em vigor está sempre nesta página.
Contacto
Tem alguma dúvida? Escreva-nos através do formulário da nossa página de Contacto e indique o número da encomenda, se o tiver.
A Oilalba é operada por Thomas Becker, Alt-Moabit 96D, 10559 Berlin, Alemanha, Wellness Advocate independente da dōTERRA (ID 22418460), que recebe bónus da dōTERRA. Este site não é da autoria da dōTERRA nem de qualquer empresa associada, e o proprietário do site é o único responsável pelo seu conteúdo. Não somos agentes da dōTERRA. Todos os nomes de produtos e marcas pertencem aos respetivos proprietários.
Estes produtos não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. Leia sempre o rótulo e siga o modo de utilização. Se estiver grávida, a amamentar ou sob acompanhamento médico, consulte o seu médico antes de utilizar. Mantenha todos os produtos fora do alcance das crianças.