Privacybeleid
Wie we zijn
Oilalba, gerund door Thomas Becker, Alt-Moabit 96D, 10559 Berlin, Duitsland, een onafhankelijke dōTERRA Wellness Advocate, beheert deze winkel en is de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens. Deze website draait op Shopify, dat de winkel host en gegevens namens ons verwerkt en, voor sommige functies, als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke.
Welke gegevens we verzamelen
- Contactgegevens: naam, factuur- en bezorgadres, e-mailadres, telefoonnummer.
- Bestel- en betaalgegevens: gekochte artikelen, bedragen, betaalmethode en bevestiging (kaartnummers worden door de betaaldienstverlener verwerkt en niet door ons opgeslagen).
- Accountgegevens: inloggegevens en voorkeuren als je een account aanmaakt.
- Berichten die je ons stuurt, bijvoorbeeld supportvragen.
- Apparaat- en gebruiksgegevens: IP-adres, browser, bekeken pagina’s, verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën.
Waarvoor we ze gebruiken
- Om je bestelling te verwerken, te leveren en retouren, terugbetalingen en support af te handelen (uitvoering van de overeenkomst).
- Om de winkel veilig te houden en fraude te voorkomen (gerechtvaardigd belang).
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals boekhoud- en belastingregels.
- Om je nieuws en aanbiedingen per e-mail te sturen als je je hebt aangemeld, en om relevante advertenties te tonen als je marketingcookies hebt geaccepteerd (toestemming). Je kunt je toestemming op elk moment intrekken of je uitschrijven.
Met wie we ze delen
Shopify, betaaldienstverleners, de vervoerder en dōTERRA als fulfilmentpartner, IT- en analyseleveranciers, en autoriteiten wanneer de wet dat vereist. We verkopen je persoonsgegevens niet.
Internationale doorgifte
Sommige leveranciers verwerken gegevens mogelijk buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval vertrouwen we op erkende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Hoe lang we ze bewaren
Alleen zolang als nodig is voor de bovenstaande doeleinden, inclusief wettelijke bewaartermijnen voor bestel- en belastinggegevens.
Je rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid van je gegevens, bezwaar maken tegen verwerking en je toestemming op elk moment intrekken. Om een recht uit te oefenen, stuur je ons een bericht via het formulier op onze contactpagina. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij je nationale gegevensbeschermingsautoriteit.
Kinderen
Deze winkel is niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust hun gegevens.
Cookies
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën die nodig zijn om de winkel te laten werken en, met je toestemming waar vereist, voor analyse en marketing.
Wijzigingen
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken; de actuele versie staat altijd op deze pagina.
Contact
Vragen? Stuur ons een bericht via het formulier op onze contactpagina en vermeld je bestelnummer als je dat hebt.
Oilalba wordt beheerd door Thomas Becker, Alt-Moabit 96D, 10559 Berlin, Duitsland, een onafhankelijke dōTERRA Wellness Advocate (ID 22418460), die bonussen van dōTERRA ontvangt. Deze website is niet geschreven door dōTERRA of aan haar gelieerde bedrijven, en de eigenaar van deze site draagt alle verantwoordelijkheid voor de inhoud. Wij zijn geen vertegenwoordigers van dōTERRA. Alle productnamen en handelsmerken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.
Deze producten zijn niet bedoeld om ziekten te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen. Lees altijd het etiket en volg de gebruiksaanwijzing. Ben je zwanger, geef je borstvoeding of ben je onder behandeling van een arts, raadpleeg dan vóór gebruik je arts. Houd alle producten buiten bereik van kinderen.