Szállítási szabályzat
Hová szállítunk
Szállítunk Németországba, Ausztriába, Svájcba, Bulgáriába, Lengyelországba, Romániába, Spanyolországba, Portugáliába, Írországba, Magyarországra, Franciaországba, Szlovákiába, Hollandiába és Belgiumba. Más országokba jelenleg nem szállítunk.
Ki szállítja a rendelésedet
Az Oilalba egy független dōTERRA Wellness Advocate weboldala. A rendelésedet továbbítjuk a dōTERRA-nak, amely összekészíti, becsomagolja és az eredeti, lezárt dōTERRA-csomagolásban feladja.
Feldolgozás
A feldolgozás a normál kézbesítés becsült idejében benne van. A hétvégén vagy ünnepnapon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
Szállítási módok és díjak
- Normál szállítás nyomon követéssel: 5,90 EUR, 2–5 munkanap.
- Ingyenes normál szállítás: ingyenes minden 60 EUR vagy afeletti rendelésnél.
- Expressz szállítás: 14,99 EUR, 1–3 munkanap a legtöbb nagyvárosi térségbe.
A normál kézbesítés becsült ideje a fizetés jóváírásától számít, és magában foglalja a feldolgozást. Az expressz kézbesítés becsült ideje a feladás napjától számít. A távoli területeken tovább tarthat. A címedre elérhető szállítási módokat a pénztárban látod, még fizetés előtt.
Nyomon követés
Amint a rendelésed elhagyja a raktárunkat, megerősítő e-mailt kapsz a csomagszámmal.
Árak, adók és vámok
Az oldalon az árak euróban szerepelnek (Lengyelországban zlotyban is megjelenhetnek), az érvényes adókat a pénztárban látod. A Svájcba irányuló rendelésekre a kézbesítéskor behozatali áfát és vámot vethet ki a svájci hatóság vagy a fuvarozó.
Késések
Ha a rendelésed a feladástól számított 10 munkanapon belül nem érkezik meg, írj nekünk a rendelésszámmal, és megkeressük a fuvarozónál.
Hibás címek
Kérjük, a rendelés véglegesítése előtt gondosan ellenőrizd a szállítási címet. Ha a csomag azért érkezik vissza hozzánk kézbesíthetetlenként, mert a cím hibás vagy hiányos volt, felvesszük veled a kapcsolatot az újbóli kézbesítés megszervezése érdekében, a te költségedre.
Szállítási sérülések
Ha a rendelésed sérülten érkezik, a kézbesítést követő 7 napon belül írj nekünk a csomagról és a termékekről készült fényképekkel, és az érintett termékeket kicseréljük vagy visszatérítjük.
Ez a szabályzat nem korlátozza a törvényes fogyasztói jogaidat.
Kapcsolat
Kérdésed van? Írj nekünk a Kapcsolat oldalunk űrlapján keresztül, és ha van, add meg a rendelésszámodat.
Az Oilalba üzemeltetője Thomas Becker, Alt-Moabit 96D, 10559 Berlin, Németország, független dōTERRA Wellness Advocate (azonosító: 22418460), aki a dōTERRA-tól bónuszokat kap. Ezt a weboldalt nem a dōTERRA vagy kapcsolt vállalkozásai készítették, és az oldal tulajdonosa viseli a teljes felelősséget a tartalmáért. Nem vagyunk a dōTERRA ügynökei. Minden terméknév és védjegy a megfelelő tulajdonosé.
Ezek a termékek nem betegségek diagnosztizálására, kezelésére, gyógyítására vagy megelőzésére szolgálnak. Mindig olvasd el a címkét és kövesd a használati útmutatót. Terhesség, szoptatás vagy orvosi kezelés esetén használat előtt kérdezd meg orvosodat. Minden terméket tarts gyermekektől elzárva.