Gyakori kérdések

Eredeti dōTERRA rendelése tagság nélkül: a legfontosabb válaszok az árakról, szállításról, határidőkről, visszaküldésről és arról, ki üzemelteti az Oilalbát.

Vásárolhatok eredeti dōTERRA-t tagság nélkül?

Igen. Az Oilalbánál úgy rendelsz, mint bármely webáruházban: kosárba teszed a terméket és fizetsz. Nincs szükség dōTERRA-tagságra, Wellness Advocate-fiókra, előfizetésre vagy minimális rendelési értékre.

A termékek eredetiek és lezártak?

Igen. Kizárólag eredeti dōTERRA termékeket kapsz, a gyártó lezárt csomagolásában, gyártási számmal. Semmit nem töltünk át, csomagolunk újra vagy veszünk ki egy szettből.

Mennyibe kerülnek a termékek az Oilalbánál?

Az Oilalba a dōTERRA hivatalos fogyasztói árain értékesít, áfával. A legtöbb országban euróban fizetsz, Lengyelországban zlotyban. Az aktuális árat mindig az országod termékoldalán látod.

Mennyibe kerül a szállítás?

A nyomon követhető normál szállítás 5,90 €, 60 € felett ingyenes. Az expressz szállítás 14,99 €. Lengyelországban az összegek zlotyban jelennek meg. A címedre elérhető összes szállítási módot a pénztárban látod, fizetés előtt.

Mennyi idő a kézbesítés?

Normál: 2–5 munkanap a fizetés visszaigazolásától, a feldolgozással együtt. Expressz: 1–3 munkanap a feladástól a legtöbb nagyvárosba. Amint a csomag úton van, e-mailben megkapod a követési számot.

Mely országokba szállít az Oilalba?

Németország, Ausztria, Svájc, Belgium, Bulgária, Franciaország, Magyarország, Írország, Hollandia, Lengyelország, Portugália, Románia, Szlovákia és Spanyolország. Svájcba szállításnál import-áfa és vámdíj merülhet fel.

Visszaküldhetem a rendelésemet?

Igen. A kézbesítéstől számított 30 napon belül visszaküldheted a nem használt, sértetlen zárású, eredeti csomagolású termékeket; ilyenkor a visszaküldés költsége téged terhel. Hibás, sérült vagy téves termék esetén a visszaküldés költségét mi álljuk. A visszaküldést a kapcsolatfelvételi űrlapon indíthatod. Részletek: visszatérítési szabályzat.

Milyen fizetési módok vannak?

A biztonságos Shopify-pénztárban fizetsz, például hitel- vagy betéti kártyával, PayPallal, Apple Pay-jel, Google Pay-jel vagy Shop Pay-jel. Az elérhető módokat a pénztárban látod.

Ki üzemelteti az Oilalbát?

Az Oilalbát Thomas Becker üzemelteti (Alt-Moabit 96D, 10559 Berlin, Németország), független dōTERRA Wellness Advocate (ID 22418460). Az Oilalba nem a hivatalos dōTERRA bolt, és nem a dōTERRA üzemelteti. A rendelésed a dōTERRA-hoz kerül, és onnan, eredeti lezárt csomagolásban szállítják. Bővebben: kapcsolati adatok.

Mivel kezdjem?

Kezdésnek: az Introductory Kit (3 × 5 ml: levendula, citrom, borsmenta) és a Family Essentials Kit (10 × 5 ml). Kész összeállításokat a Ritual-Sets között találsz (ár = az egyes termékek összege), a legkeresettebbeket a Bestsellerek között.

Rendelhetek külön olajokat is?

Igen. Minden olaj külön is kapható, például Levendula, Borsmenta, Citrom vagy keverékek, mint a Deep Blue és az On Guard. Minden olaj: illóolajok. 60 €-tól ingyenes a normál szállítás.

A termékek gyógyszerek?

Nem. A termékek nem betegségek diagnosztizálására, kezelésére, gyógyítására vagy megelőzésére szolgálnak. Használat előtt olvasd el a címkét és a termékoldal útmutatását.

Hogyan érem el az Oilalbát?

Írj nekünk a kapcsolatfelvételi űrlapon, és add meg a rendelésszámot, ha van. A lehető leghamarabb válaszolunk.