Zasady wysyłki

Gdzie wysyłamy

Wysyłamy do Niemiec, Austrii, Szwajcarii, Bułgarii, Polski, Rumunii, Hiszpanii, Portugalii, Irlandii, Węgier, Francji, Słowacji, Holandii i Belgii. Obecnie nie wysyłamy do innych krajów.

Kto wysyła Twoje zamówienie

Oilalba to strona niezależnego Doradcy ds. Wellness dōTERRA. Przekazujemy Twoje zamówienie do dōTERRA, która kompletuje je, pakuje i wysyła w oryginalnym, zaplombowanym opakowaniu dōTERRA.

Realizacja

Przygotowanie zamówienia jest wliczone w przewidywany czas dostawy standardowej. Zamówienia złożone w weekendy i święta są realizowane następnego dnia roboczego.

Opcje wysyłki i koszty

• Wysyłka standardowa ze śledzeniem: 5,90 EUR, 2–5 dni roboczych.
• Bezpłatna wysyłka standardowa: za darmo przy każdym zamówieniu od 60 EUR.
• Wysyłka ekspresowa: 14,99 EUR, 1–3 dni robocze do większości obszarów metropolitalnych.

Przewidywany czas dostawy standardowej liczy się od zaksięgowania płatności i obejmuje przygotowanie zamówienia. Przewidywany czas dostawy ekspresowej liczy się od daty nadania. Odległe obszary mogą wymagać więcej czasu. Opcje wysyłki dostępne dla Twojego adresu widzisz w kasie przed płatnością.

Śledzenie przesyłki

Gdy tylko Twoje zamówienie opuści nasz magazyn, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem śledzenia.

Ceny, podatki i cła

Ceny na tej stronie są podawane w euro (w Polsce mogą być wyświetlane w złotych), a obowiązujące podatki widzisz w kasie. W przypadku zamówień do Szwajcarii przy dostawie władze szwajcarskie lub przewoźnik mogą pobrać podatek VAT od importu oraz opłaty celne.

Opóźnienia

Jeśli zamówienie nie dotrze w ciągu 10 dni roboczych od nadania, napisz do nas, podając numer zamówienia, a sprawdzimy przesyłkę u przewoźnika.

Błędne adresy

Przed sfinalizowaniem zamówienia dokładnie sprawdź adres dostawy. Jeśli paczka wróci do nas jako niedoręczalna z powodu błędnego lub niepełnego adresu, skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić ponowną dostawę na Twój koszt.

Uszkodzenia w transporcie

Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone, napisz do nas w ciągu 7 dni od dostawy, dołączając zdjęcia paczki i produktów, a wymienimy lub zwrócimy pieniądze za objęte problemem produkty.

Żadne postanowienie tych zasad nie ogranicza Twoich ustawowych praw konsumenta.

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas przez formularz na naszej stronie Kontakt i podaj numer zamówienia, jeśli go masz.

Oilalba jest prowadzona przez Thomasa Beckera, Alt-Moabit 96D, 10559 Berlin, Niemcy, niezależnego Wellness Advocate dōTERRA (ID 22418460), który otrzymuje premie od dōTERRA. Ta strona nie jest autorstwa dōTERRA ani żadnej z jej spółek powiązanych, a właściciel strony ponosi pełną odpowiedzialność za jej treść. Nie jesteśmy przedstawicielami dōTERRA. Wszystkie nazwy produktów i znaki towarowe należą do ich właścicieli.

Te produkty nie służą do diagnozowania, leczenia ani zapobiegania żadnej chorobie. Zawsze czytaj etykietę i stosuj się do wskazówek użycia. W ciąży, w okresie karmienia piersią lub pod opieką lekarza skonsultuj się z lekarzem przed użyciem. Wszystkie produkty przechowuj poza zasięgiem dzieci.